為積極適應當前高質量工作要求,近期,江西德安煙草分公司精心謀劃部署,著重提升營銷隊伍“三項能力”,加快促進隊伍轉型升級。
一是提升“擔當力”。以此次黨史學習教育為契機,圍繞“我與企業共成長”這一主題,組織營銷員深入紅色基地參加紅色走讀、上臺講“紅色黨史小故事”,引導營銷員追尋初心,傳承紅色基因,勇扛責任擔當大旗,竭力在推動縣局工作更高質量發展上實現更大作為。
二是提升“學習力”。建立“每日一學習、每周一培訓、每月一總結”的學習長效機制,并制定個性化的學習培訓計劃,有的放矢各個擊破營銷員在能力上存在的不足。引導營銷員積極報考營銷技能鑒定考試,以考促學,不斷提升營銷員業務理論水平,強化營銷員干事創業本領。
三是提升“服務力”。結合黨史學習教育“我為客戶辦實事”實踐活動,組織營銷員在做好日常服務工作的同時,積極開展留守兒童作業輔導、慰問重病大病客戶、為殘疾客戶清理店面衛生等服務增值活動,著力以“為客戶解決實際問題”為落腳點,不斷強化營銷員為客戶服務的能力。
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