為進(jìn)一步發(fā)揮終端功能，提升終端形象，提高客戶盈利水平以及客戶滿意度，江西省萍鄉(xiāng)市煙草公司積極探索建立“合作共生”的生態(tài)型終端管理服務(wù)體系。

一是突出重點(diǎn)。啟動(dòng)終端建設(shè)競(jìng)賽，明確競(jìng)賽周期、方法、標(biāo)準(zhǔn)等，確保終端建設(shè)競(jìng)賽與探索建立“合作共生”的生態(tài)型終端管理服務(wù)體系緊密結(jié)合，在維護(hù)好各業(yè)態(tài)終端客戶的同時(shí)，重點(diǎn)突出對(duì)全市系統(tǒng)食雜店業(yè)態(tài)客戶終端建設(shè)的探索，總結(jié)形成有操作性、可復(fù)制性強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)做法。

二是注重實(shí)效。堅(jiān)持實(shí)事求是、質(zhì)量?jī)?yōu)先原則，以推進(jìn)“我與客戶共成長(zhǎng)”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為抓手，將建立“合作共生”的生態(tài)型終端管理服務(wù)體系作為為客戶辦實(shí)事、解難題的重要方式，創(chuàng)新工作方法，提高工作質(zhì)量，確保把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，切實(shí)提升客戶滿意度及市場(chǎng)狀態(tài)。

三是嚴(yán)格規(guī)范。通過(guò)多次召開(kāi)座談會(huì)，深入一線開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)建議，形成專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。同時(shí)嚴(yán)格制定方案、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)流程，主動(dòng)接受內(nèi)管部門(mén)監(jiān)督，組織專(zhuān)銷(xiāo)人員共同開(kāi)展相關(guān)工作，確保工作過(guò)程及結(jié)果經(jīng)得起檢驗(yàn)，堅(jiān)決杜絕弄虛作假問(wèn)題的發(fā)生。