為進(jìn)一步滿足零售客戶真實(shí)需求，提升卷煙需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，近日，廣西憑祥市煙草專賣局（營(yíng)銷部）通過(guò)“三個(gè)加強(qiáng)”做好客戶訂煙指導(dǎo)工作。

一是加強(qiáng)宣傳。通過(guò)企業(yè)微信、微信等線上平臺(tái)，以及線下客戶拜訪，加強(qiáng)對(duì)品牌銷售動(dòng)態(tài)及貨源投放策略的宣傳，并根據(jù)市場(chǎng)需求，結(jié)合貨源投放信息引導(dǎo)客戶合理訂購(gòu)卷煙。

二是加強(qiáng)指導(dǎo)。通過(guò)歷史銷售數(shù)據(jù)，查找出需求滿足率較低的品牌規(guī)格和具體客戶，結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài)，分析研判客戶是否有虛報(bào)和隨意提報(bào)訂單的行為，對(duì)問(wèn)題客戶做到精確指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶合理規(guī)范訂購(gòu)卷煙。

三是加強(qiáng)推介。針對(duì)近期貨源緊缺導(dǎo)致訂單滿足率較低的情況，進(jìn)一步加強(qiáng)替代品的宣傳推介，持續(xù)提高卷煙品牌寬度，切實(shí)提升客戶需求滿足率。??