為進一步滿足零售客戶真實需求,提升卷煙需求預測的準確性,近日,廣西憑祥市煙草專賣局(營銷部)通過“三個加強”做好客戶訂煙指導工作。
一是加強宣傳。通過企業微信、微信等線上平臺,以及線下客戶拜訪,加強對品牌銷售動態及貨源投放策略的宣傳,并根據市場需求,結合貨源投放信息引導客戶合理訂購卷煙。
二是加強指導。通過歷史銷售數據,查找出需求滿足率較低的品牌規格和具體客戶,結合當前市場狀態,分析研判客戶是否有虛報和隨意提報訂單的行為,對問題客戶做到精確指導,引導客戶合理規范訂購卷煙。
三是加強推介。針對近期貨源緊缺導致訂單滿足率較低的情況,進一步加強替代品的宣傳推介,持續提高卷煙品牌寬度,切實提升客戶需求滿足率。??
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