為增強零售戶卷煙誠信規范經營意識,持續提升零售客戶卷煙經營能力,確保客戶盈利。近日,廣西崇左市煙草專賣局城區局(營銷部)組織零售客戶開展二季度零售客戶培訓會。
培訓會分別在市區、鄉鎮、農村多個會場開展。會上營銷人員重點從客戶分檔、卷煙貨源形勢、盈利對比分析、品牌培育、終端形象等方面進行培訓。專賣部門重點從許可證合法使用、誠信互助小組建設、穩價銷售、信息反饋等方面進行宣貫,并組織共同學習違法違規經營警示案例教育提高零售戶堅守規范經營底線意識,共同維護卷煙市場經營良好環境。緊接著零售戶內訓師積極踴躍上臺分享自己的經營經驗,促進了零售戶之間的經營交流學習。此次會議營銷部的領導班子全程到場參加會議,并現場傳授卷煙經營銷售經驗,同時對零售戶現場提出的疑惑一一進行詳細解答。
通過本次培訓,增強了零售戶守法規范經營的意識,提升了卷煙經營能力,為今后客戶管理與服務打下了良好基礎,培訓達到了預期效果。今后城區局將繼續以專題培訓及“一對一指導”的形式,開拓零售戶經營思路,提升經營技巧,增強合法合規經營卷煙意識,共同維護卷煙市場良好環境,提高客戶滿意度。共同向創造價值、服務精致的優秀煙草商業企業目標前進。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察