今年3月，大連煙草召開第二屆金葉春天便利店加盟年會暨零售終端高質量發展論壇。上圖為金葉春天便民店客戶代表在會上發言，分享喜悅與收獲。

　　6月3日，煙草行業農網建設研討會在大連召開，上圖為大連金州區局（分公司）客戶經理（右一）為參會代表介紹金葉春天便民店鋪情況。

　　路好，車比預計到得早。薄霧中，“金葉春天便民金鑫店”美美地立在公路旁。店招靚麗、店面干凈、光線明亮、陳列整齊，完全不是印象中農村小店的樣子。
　　這里是大連市金州區七頂山街道付家村，從市區開車過來需要將近一個小時。
　　一家15年的老店，之前一天銷售額不足千元，去年年底，加盟大連煙草金葉春天便民店之后，一天銷售額近3000元。店主高興得不得了，洗了滿滿一大盆櫻桃招待我們。
　　一年時間，100個村屯，100家農村小店改頭換面，變成有城市便利店水準的“金葉春天便民店”，這是大連市煙草專賣局（公司）農網建設的生動樣本。
　　更多的變化，讓人一路行走一路品咂；更多的故事，讓人一路聆聽一路感動。
　　“服務農民對美好生活的向往，體現的是煙草企業的責任和擔當”
　　大連煙草在流通品牌建設方面一直在為行業提供著自己的探索和實踐。
　　2017年，全國卷煙營銷網絡建設現場會在大連召開。當年，大連煙草“金葉春天”商業流通品牌應運而生。
　　從2017年到2020年，金葉春天便利店以424家加盟店數量成為大連市最大品牌連鎖便利店，“金葉春天”始終保持著蓬勃發展勢頭和旺盛生命力。
　　2019年，新中國成立70周年，大連市局（公司）黨組以高度的政治自覺，認真思考謀劃在2020年黨和國家決勝脫貧攻堅、實現全面建成小康社會大局和行業建設現代化煙草經濟體系推動高質量發展全局中，大連煙草還應該做什么、還能夠做什么、擅長做什么。
　　近些年，各大電商平臺紛紛下沉農村市場，很多農村小店經營者因思想觀念落后、經營能力不強等，導致經營狀況堪憂。
　　當時，環境“臟亂差”，商品陳列亂，客戶經營觀念落后，這樣的小店在大連農村不在少數。
　　大連市局（公司）局長、總經理劉寧遍訪大連市大小村屯的小店，走得多了，慢慢有了一些想法：“能不能讓這些小店先從干凈起來做起？”
　　2019年，瓦房店市煙草專賣局（分公司）嘗試讓零售客戶自主投入，煙草公司出人幫忙陳列，改造了幾家小店。
　　“當時我們的初衷就是讓農村小店干凈起來，但沒想到效果超出預期，那幾家店店主反饋生意比以前好了太多。那時，我們仿佛找到了靈感，隱隱感覺到這個打法是對的。”大連市局（公司）副總經理郭天龍說。
　　將近一年的時間，瓦房店市局（分公司）改造到第六家店的時候，2020年4月，大連市局（公司）在瓦房店開了農網建設現場會，決定充分借鑒城網發展經驗，將“金葉春天便利”引入鄉村，打造“金葉春天便民”農村示范零售終端。
　　大連煙草將“金葉春天便民”品牌免費提供給農村零售客戶使用，堅持市場化運作，創新推出“金葉春天國企信譽品牌+民營小店靈活經營機制”新型商業模式，解決農村中小商戶做生意沒有信譽品牌的難題。
　　從誕生之日起，“金葉春天便民”就是以助力鄉村振興和鞏固拓展脫貧攻堅成果為主旨，始終堅持公益性定位。
　　“我們就是想切切實實為農村零售客戶做點實事，讓農村零售客戶的生活發生實實在在的變化。服務農民對美好生活的向往，這體現的是煙草企業的責任和擔當。”劉寧說。
　　“每家店都是黨員干出來的”
　　2020年，在統一品牌、統一形象、統一模式的基礎上，大連市局（公司）保留加盟小店原有的商品選擇權和經營自主權，按照“客戶自愿，一戶一策”的原則，扎實推進“一村屯一示范店”建設。
　　為盡最大努力降低中小商戶經營成本，大連煙草在引導商戶合理投入改造資金基礎上，主動向加盟中小商戶提供統一的靚麗店招、陳列貨柜、裝修指導、系統平臺、數據分析、專業培訓、店員服裝等一攬子支持。
　　一家店的改造千頭萬緒。改造過程中，大連煙草堅持黨建引領，注重發揮基層黨支部戰斗堡壘作用，以黨小組為單位，組織全體黨員全程參與農網客戶升級改造工作，用實際行動詮釋“春天服務”理念，讓黨旗在終端建設和服務零售客戶的第一線高高飄揚。
　　每個農村市場部都組建了黨員服務隊，包干到戶、責任到人，一對一為客戶定制幫扶計劃。黨員們堅持每周上門服務，從店鋪改造設計到信息系統接入，再到商品選擇與陳列，他們全程參與其中，與店主一起動手干。店內貨物擺放太亂，他們就找來搬家公司的車，先把店里的貨物都挪到車上，然后再一件件擺回去。為了給零售客戶節約改造費用，他們從網上花很少的錢幫零售客戶購買二手貨架。
　　“一家店得20多名黨員齊上陣，每次去，他們都著工裝，佩戴黨徽，拿著黨旗。每家店都是黨員干出來的。”劉寧這樣說。
　　金州區登沙河街道鄉村綠色果菜超市零售客戶薛朋向記者介紹，改造后，他家的小店光堆頭費一個月就有5000元進項，這在以前想都不敢想。“改造前我也就勉強維持經營，現在一個月營業額有兩三萬元。我現在就信這個黨徽。當時我這家店改造時，全是戴著黨徽的同志來干的。”薛朋難掩內心的激動。
　　“我們不能光給農村零售客戶扎個花架子，要讓他們通過加盟金葉春天便民，實實在在地賺到錢。”采訪中，劉寧反復向記者強調這一點。
　　大連市金普新區三十里堡街道民盛社區民樂商店，是一家三十多年的老店，改造前日均營業額只有五六百元，店主遲波整天愁眉苦臉。
　　去年4月，客戶經理把加盟金葉春天便民店的好消息告訴了遲大姐，她立馬決定參與。
　　民樂商店改造期間，金州區局（分公司）三十里堡市場部的黨員和客戶經理組成了服務團隊，根據店里情況制定了改造計劃，商定了裝修方案，還利用休息時間幫忙拆框架、搬物料、跑建材、買燈具，確保店鋪改造不返工、少花錢，達到設計效果。裝修的工人都很奇怪，怎么這么多穿著襯衫、戴著黨徽的人在幫忙，得知原委后，不禁豎起了大拇指，連連稱贊：“你們煙草人真干事、干實事！”
　　改造后的民樂商店大變樣，封閉式的商品柜臺變成了開放式的自選貨架，還安裝了收銀機和云POS系統。30多年的老店煥發生機，現在商店日均銷售額將近4000元，每個月凈利潤超過1.5萬元，遲大姐每天都笑容滿面。
　　2020年，大連煙草在大連市100個村屯升級改造了100家金葉春天便民店。截至今年5月底，金葉春天便民店日均銷售額2470元，比升級改造前增長14.7%；日均毛利額390元，增長18%，“金葉春天便民”真的做到了讓零售客戶多賺錢。
　　“一件件商品擺出來，一家家店改造出來，靠的是大連煙草干部職工的實干精神”
　　“便利店就要有便利店的樣子，金葉春天便民店改造完成后，管理必須盡快跟上去。賣煙就是一面墻、一個柜，商店里更多的是非煙商品，我們的客戶經理之前只管煙，現在要變成管店的。”郭天龍對記者說。
　　便利店的管理，大家都是“門外漢”，怎么辦？先要自己學會，才能幫著客戶管。大連煙草組織客戶經理進行了大量市場調研，學習便利店管理。農村小店進行現代化管理可是一門大學問，大連煙草的客戶經理們掀起了一股學習熱潮，大家從實踐中摸索，在學習中成長。
　　在日常經營管理方面，客戶經理幫助農村零售客戶學習新零售理念，指導他們進行全商品掃碼、全店鋪管理，學會查數據、看熱銷、知贏利，在數據驅動下，靈活訂購商品，合理設置庫存，提升資金使用效率；在商品陳列優化方面，根據店鋪的實際情況，協助零售客戶劃分功能區域，設置消費動線，參照先進連鎖便利店的做法，教會他們如何優化商品陳列和關聯搭配，提升農民家門口的消費體驗。
　　靚麗的店招、干凈的店面、明亮的光線、合理的布局、整齊的陳列、現代的氣息，升級改造后的一家家金葉春天便民店，店面布局井然有序、經營設施煥然一新、卷煙非煙陳列標準，逐步構建起全商品掃碼、全店鋪管理、全方式支付的新零售購物場景。目前，金葉春天便民店不僅卷煙經營品牌寬度、消費結構明顯提升，非煙商品中德國精釀啤酒、時髦咖啡軟飲、網紅進口零食等銷勢也看好，農民高品質消費需求得到有效滿足和激發。
　　100家金葉春天便民店扮靚了100個村屯，成為村里最靚麗、最干凈、最火爆的小店。一家家店對周邊零售客戶轉變思想觀念、提升經營意識起到了標桿示范作用，帶動了農村營銷網絡整體品質提升。
　　此外，大連煙草努力把金葉春天便民店打造成農民生活的服務站，鼓勵加盟小店開展送貨上門、快遞代收、充值、生活繳費等便民增值服務。
　　金葉春天便民不僅成了村民們追捧的“明星”小店，還有效吸納貧困人口和低收入人口就地就近就業，助力農民工、大學生返鄉創業。截至2020年年底，“金葉春天便利（便民）”累計為復轉軍人、下崗職工、留守農民等各類城鄉居民提供就業崗位超1200個，在落實“六穩”“六保”任務中盡了自己的一份力。
　　100家店家家賺錢，零售客戶對煙草公司充滿感激。這些農村店主從原來不會用智能手機，到現在熟練應用“新商通”平臺對小店實施全店鋪管理，完成了從個體經營者向職業零售商的華麗轉身。
　　莊河市蓉花山鎮福陽村零售客戶肖春義自幼患腿疾，之前小店經營慘淡，心里“堵得慌”，現在月銷售毛利達1.52萬元，心里“透亮透亮的”。他的店成了村里最受歡迎的便利店，莊河市殘聯也將其評為自主創業典型。肖春義用一副對聯表達了內心的感激之情：金葉化羽扶貧幫困振興美麗鄉村，春天筑夢引領發展建設小康社會。
　　這種實實在在的“獲得感”，是加盟金葉春天便民店零售客戶的共同感受。
　　一路走來，看到的是一家家小店翻天覆地的變化和零售客戶質樸眼神中對美好未來的自信和期盼，聽到的是“金葉春天便民點亮了我的人生”“這點大櫻桃，你們走的時候一定帶上”這樣動人的話語，“金葉春天”釋放出強勁動力，帶領越來越多的零售客戶奔向幸福的生活。
　　一個個名不見經傳的農村小店，蛻變成時尚現代的金葉春天便民店，“這是我們一件件商品擺出來的，一家家店改造出來的，靠的是大連煙草干部職工的實干精神。看到這些零售客戶臉上的笑容，我們也收獲了一種精神，實干的精神。這種精神永遠屬于大連煙草人。”劉寧堅定地說。（圖片由大連市局（公司）提供）