近日,江西南昌新建區(qū)局加強三個方面的工作,不斷提升營銷人員的業(yè)務(wù)水平。
一是加強理論培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)的形式,圍繞應(yīng)知應(yīng)會,合理安排政策理論、法律知識、專業(yè)操作、平臺應(yīng)用等內(nèi)容,分級分類開展精準(zhǔn)培訓(xùn),確保重點突出、層次清晰,提升培訓(xùn)的針對性和實用性。
二是加強終端實操。開展“我的客戶我輔導(dǎo)”活動,營銷人員運用所學(xué)知識,給零售客戶輔導(dǎo)店面形象整理、卷煙出樣、零售終端管理系統(tǒng)使用、品牌營銷常用技巧等知識,在輔導(dǎo)中針對發(fā)現(xiàn)的問題再次學(xué)習(xí)?!?/p>
三是加強效果評估。各客戶服務(wù)部組織開展“我的業(yè)務(wù)先學(xué)習(xí)”活動,每次學(xué)習(xí)均進行測試,落實學(xué)習(xí)進度跟蹤和學(xué)習(xí)效果檢查,確保人人過關(guān),不斷提升營銷人員分析問題、解決問題的綜合能力。