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近日,云南省保山市煙草專賣局(公司)以“三精準(zhǔn)”扎實(shí)開展服務(wù)零售客戶活動(dòng)。
精準(zhǔn)學(xué)習(xí)。采取“線上+線下”“集中學(xué)+自主學(xué)”“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)+課堂學(xué)”等多種方式學(xué)習(xí)黨的光輝歷史,感悟思想偉力,汲取智慧力量。
精準(zhǔn)定位。堅(jiān)持群眾路線,把握區(qū)域重點(diǎn)客戶,采取“實(shí)地走訪+網(wǎng)絡(luò)調(diào)查”的方式,深入開展調(diào)查研究,找準(zhǔn)卷煙零售客戶的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),科學(xué)制定服務(wù)需求項(xiàng)目清單。
精準(zhǔn)發(fā)力。按照服務(wù)需求項(xiàng)目清單,積極開展消除農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn)助力鄉(xiāng)村振興;開展分類服務(wù),提升零售客戶經(jīng)營(yíng)能力,切實(shí)把為民服務(wù)的初心使命踐行于一言一行,扎實(shí)推進(jìn)“我與客戶共成長(zhǎng)”主題實(shí)踐活動(dòng)。