近期，江西宜春市公司多舉措開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)盲點(diǎn)、空白點(diǎn)摸底排查工作。

一是加強(qiáng)協(xié)作，深入排查。暢通與專賣、內(nèi)管、物流等部門的多方協(xié)同，實(shí)現(xiàn)信息共享，形成合力，共推摸排工作新格局；進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，面對(duì)“空白村”群眾，開(kāi)展政策法規(guī)入戶宣傳、卷煙營(yíng)銷知識(shí)上門指導(dǎo)，強(qiáng)化零售客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

二是建立臺(tái)賬，提升效能。針對(duì)摸排情況實(shí)行臺(tái)賬管理制度，堅(jiān)持邊排查、邊登記、邊整改，對(duì)空白村的特征進(jìn)行分類，根據(jù)不同情況采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，實(shí)行科學(xué)管理；同時(shí)優(yōu)化工作方法，提高活動(dòng)開(kāi)展效能，全面掌握農(nóng)網(wǎng)空白點(diǎn)的分布情況，精心設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)查摸排表。

三是優(yōu)化服務(wù)，助力農(nóng)網(wǎng)。提供網(wǎng)上辦證、送證上門服務(wù)，為符合辦證條件的客戶全部予以辦證，結(jié)合農(nóng)網(wǎng)客戶分布較散、經(jīng)營(yíng)時(shí)間不定的特點(diǎn)，積極做好營(yíng)銷服務(wù)工作。同時(shí)根據(jù)客戶的需求，全面梳理和優(yōu)化訪銷周期，提供合適便捷的送貨方式；并借助“我與客戶共成長(zhǎng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)，強(qiáng)化農(nóng)村客戶培訓(xùn)，制定個(gè)性化拜訪計(jì)劃，用心用情服務(wù)好農(nóng)網(wǎng)客戶，努力提高客戶經(jīng)營(yíng)水平和盈利水平。