為進一步了解掌握卷煙市場真實情況,有效開展卷煙營銷工作奠定基礎、找準方向,云南師宗縣煙草專賣局(分公司)做好卷煙市場狀態調研。
師宗縣局(分公司)做好卷煙市場狀態調研,做好實地走訪,對客戶近期動銷慢甚至滯銷的品牌做好記錄,通過客戶經理的走訪了解,云煙(細支云龍)、云煙(硬云龍)、玉溪(細支初心)、玉溪(高配版)、紅塔山(硬傳奇)、紅塔山(細支傳奇)、紅河(A7)、云煙(軟印象煙莊)、云煙(軟蓯蓉)、白沙(細支天天向上)動銷情況,客戶庫存情況,客戶經理在走訪要做好客戶庫存指導以及銷售技巧指導工作,避免客戶因庫存積壓導致低價傾銷的情況發生。
詳細詢問零售戶對貨源供應、重點品牌、卷煙限量、零售價格的意見建議,做好零售戶合法經營指導,清晰把握零售戶的經營過程,尤其是摸清經營卷煙規律,排查涉煙違法風險點,不斷提高對零售戶的把控度。詳細了解和掌握零售戶卷煙庫存的具體品牌、具體數量,了解卷煙銷售動態,及時從客戶中心獲取貨源投放信息,要求盡量做到卷煙不壓貨,避免卷煙非法流通等涉煙違法事件的發生。有針對性地對轄區卷煙市場情況進行摸底,掌握市場新動態,與客戶中心進行卷煙品牌銷售走向等方面的交流,切實了解和掌握轄區卷煙消費群體和銷量的變化,為管理引導卷煙市場提供依據。根據調研情況,分析存在的問題和不足,尋找客戶服務、經營指導、市場監管中存在的薄弱點。通過補短板、強優勢的方式,及時調整市場監管方式、營銷策略,優化服務及經營指導的層級化和針對性,為下一步更好地開展營銷工作和市場監管工作打下良好基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察