為進一步開展“我與客戶共成長”主題活動,江西廬山市分公司四項措施持續開展“我為客戶辦實事”活動。
一是上門幫扶弱勢群體困難卷煙經營零售戶,為其提供卷煙經營指導策略及建議,幫助整理卷煙庫存,指導以先進先出原則銷售卷煙,并幫助客戶銷售應季自產水果等食品。?
二是組織客戶經理及小組管理人員幫帶組內較弱成員,切實提升小組整體運行水平。
三是定期幫助終端客戶維護終端設備,加強宣傳終端掃碼意義作用,鼓勵促進現代終端堅持掃碼和定期盤點,提升有效掃碼和庫存準確率。
四是有針對性為客戶開展品牌培育,終端維護等培訓,深入開展我為客戶辦實事,切實解決客戶的難點和痛點。
五是溫馨提示卷煙經營零售戶注意防火防盜防調包等事項,切實做好客戶服務工作。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察