為了更好宣貫行業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)政策，進(jìn)一步加強(qiáng)“黃金葉”卷煙的品牌影響力，河南安陽(yáng)縣局工商企業(yè)召開零售客戶座談會(huì)。安陽(yáng)縣局副經(jīng)理、營(yíng)銷部主任、相關(guān)營(yíng)銷人員、安陽(yáng)中煙業(yè)務(wù)人員以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商戶代表等參加座談。

會(huì)議中，安陽(yáng)煙廠業(yè)務(wù)人員首先進(jìn)行了“黃金葉”品牌宣講。業(yè)務(wù)人員以PPT的形式將“黃金葉”品牌的發(fā)展歷程以及新品卷煙的包裝、賣點(diǎn)等深入淺出的向各位零售客戶進(jìn)行講解，同時(shí)工商雙方聽取了廣大卷煙零售客戶在新品卷煙品牌培育過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)、做法和難處，與零售客戶共同探討了提升新品卷煙培育的有效路徑措施。

隨后，安陽(yáng)縣局營(yíng)銷部客服經(jīng)理向零售商戶代表講解了客戶分級(jí)以及貨源投放的標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)中客服經(jīng)理通過(guò)圖文結(jié)合的方式向零售客戶展示了營(yíng)銷中心投放測(cè)算模型，“線下使用SPSS軟件對(duì)零售戶四個(gè)訪銷周期的購(gòu)進(jìn)量和單條值進(jìn)行兩次聚類分析，通過(guò)不斷的迭代計(jì)算，讓零售戶的購(gòu)進(jìn)數(shù)據(jù)圍繞7個(gè)中心點(diǎn)聚類為7類，最后將兩項(xiàng)指標(biāo)的閾值分別列入X和Y軸交叉得出客戶對(duì)應(yīng)的級(jí)數(shù)。”客服經(jīng)理孫威說(shuō)到。

最后，營(yíng)銷部主任對(duì)零售客戶代表現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答，現(xiàn)場(chǎng)響起來(lái)陣陣掌聲。此次座談是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、進(jìn)一步推動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有效踐行，不僅拉近了客我之間的距離，增進(jìn)了彼此的感情，還使廣大商戶對(duì)卷煙投放方面的政策有了更進(jìn)一步了解，客我關(guān)系得到了進(jìn)一步升華，獲得了廣大客戶的一致好評(píng)！

工商零三方至誠(chéng)同心、協(xié)力共進(jìn)，共同為安陽(yáng)煙草的美好明天貢獻(xiàn)力量！