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近日，為切實保障零售客戶利益，減少卷煙零售戶不必要的損失，江西銅鼓縣局面向零售客戶積極開展防詐騙工作。
一是開展走訪宣傳。深入鄉村開展現場普法宣傳，向廣大農村客戶對有關煙草詐騙案例進行講解，及總結和梳理有關詐騙方法，重點向老年客戶做好宣傳告知，同時提醒客戶收到詐騙電話短信聯系核實轄區市管員，提高警惕，避免損失。
二是借助小組平臺。借助誠信互助小組平臺，通過小組例會、小組微信群等形式對零售戶進行詐騙案例、常見詐騙方法、求助方式等方面的知識培訓，幫助組長將防詐騙作為培訓的重要內容定期組織組員開展安全培訓，提高零售客戶的詐騙防范能力。
三是做好保密工作。加強對客戶信息的保護，強化對縣局內部人員的管理，堅決杜絕工作人員泄露客戶信息，對于任何出賣、泄露客戶信息人員，一經發現，嚴厲處理。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
