為提升新增終端信息樣本點客戶對云pos系統使用的質量,10月21日,廣西崇左市城區市場部組織轄區56位新增樣本點客戶進行統一培訓,內容就圍繞客戶關注的什么是信息采集戶?賣煙為什么要掃碼?如何規范使用掃碼系統?掃描遇到問題怎么辦?以及使用系統的注意事項等開展詳細剖析、講解。為增加新增樣本點客戶對系統操作流程的印象,培訓內容還添加了趣味有獎問答項,客戶參與積極,會場氣氛熱烈。
會后,應客戶要求,我們組建了微信群,增加線上線下的互動頻率,對客戶遇到的問題能及時給予解答、指導,并且可定期公布系統掃描質量排名,實現你追我趕、共同進步的良好氛圍!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察