陳德民副食店位于廣西崇左市大新縣寶圩鄉景陽村,是大新縣今年新增的33個信息采集樣本點之一,主要經營副食百貨以及卷煙銷售,46歲的陳志華是這家副食店的負責人。
“哎呀,不行不行,我文化程度不高,也不會操作電腦。”面對客戶經理讓其加入樣本點的提議,陳志華連連擺手。聽到陳志華的疑慮,客戶經理向其詳細講訴加入樣本點的益處,經過一番溝通,陳志華決定加入樣本點試試。
“經理!多虧了你的提議啊,才一個月的時間,就比上個月多賺了好多錢啊!”陳志華一邊使用著云POS系統錄入庫存,一邊笑得合不攏嘴,陳志華接著說:“有錢掙了,動力也足了,你看我這店面,是不是更整潔干凈了?我每次錄入卷煙庫存的時候都會順便把店里商品整理一邊!”經過一個月的指導和努力,陳德民副食店的店容店貌、經營模式、盈利狀況都發生了很大改變。
銷量、毛利、毛利率的提升,直接調動了零售戶自覺提升店容店貌的積極性,改善了店面形象。同時,顧客面對更加專業、系統的商家,購買商品時也更加放心,從而實現了客源量的進一步增加,消費者的滿意度也得到了顯著提高。
今年以來,大新縣新增信息采集樣本點33個,現共有100個信息采集樣本點,且數據采集誤差小,樣本點質量較好,排在全市前列,信息采集樣本點的增加,進一步提升了營銷中心的消費數據采集效率和質量,使得貨源分配、品牌培育、數據分析方面的數據更加精準,有效助推了企業精益管理目標的實現。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察