10月26日，廣西崇左市煙草副經理傅德潮到崇左市寧明縣煙草開展工作調研。

其間，先到北江駐點所關心了解駐點人員的工作、生活情況，并與駐點人員親切交談，同時對駐點所的安全設施進行檢查，隨后，傅德潮深入寧明縣北江鄉及周邊市場、東安鄉百合村等市場走訪鄉鎮、農村卷煙零售客戶，了解零售客戶卷煙銷售情況等，現場對客戶進行貨源購進、品牌培育、卷煙陳列、開口培育、卷煙上柜等方面進行具體指導，尤其消費者服務方面，要做到“微笑多一點、勤快多一點、掃碼準一點”服務，并與寧明領導班子及部分股級干部進行座談，反饋當天市場走訪情況并對下一步工作提出意見建議。

傅德潮充分肯定了寧明煙草當前各項工作成效，基礎工作越來越扎實，市場狀態調控、客戶服務指導等工作給予肯定，并對下一步工作提出三點要求：一是要抓好兩支隊伍建設，尤其客戶服務方面，要進一步做精做實，不僅要解決客戶共性問題，更要結合客戶實際，根據客戶實際需求，做好個性化指導，有效提升客戶服務滿意度；二是高度關注卷煙市場狀態，走好走穩四季度卷煙銷售工作，盯好客戶間、各規格間、各區域間的存銷比狀態，尤其是區域間市場狀態的平衡，定期對市場情況進行研究分析，確保轄區市場庫存水平科學合理；三是強化農村客戶店面經營環境建設，盡快打造出一批農村示范終端，通過以點帶面的方式，有效提升農村客戶的店面經營環境，進一步提升農村卷煙零售客戶的盈利水平，為鄉村振興工作添磚加瓦。

崇左市煙草營銷中心主要負責人、物流中心主要負責人陪同調研。