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針對(duì)天氣多變,雨水較多導(dǎo)致卷煙容易霉變這一情況,近期,江西省煙草公司德安分公司積極做好卷煙防霉“三提醒”工作。
一是微信提醒。及時(shí)關(guān)注天氣變化,一旦發(fā)現(xiàn)天氣異常,提醒客戶及時(shí)做好防范應(yīng)對(duì)措施,利用微信平臺(tái)不定期向客戶發(fā)送卷煙儲(chǔ)藏相關(guān)的基本知識(shí)及一些注意事項(xiàng),當(dāng)好客戶的暖心人。
二是上門提醒。以日常市場(chǎng)走訪為契機(jī),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)零售客戶正確的放置方法,一旦發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)藏不當(dāng)之處,即時(shí)提醒,當(dāng)好客戶的貼心人。
三是小組會(huì)提醒。會(huì)議上耐心講解卷煙防霉相關(guān)常識(shí)和技巧,時(shí)刻提醒客戶按照“先進(jìn)先出”的原則做好卷煙銷售,及時(shí)的調(diào)整好卷煙的進(jìn)出,使卷煙庫(kù)存保持常新,杜絕卷煙霉變的風(fēng)險(xiǎn)。
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