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近期，江西煙草公司德安分公司通過“三引導”，做好新入網客戶指導工作。
一是引導新入網客戶主動加入誠信互助小組。向客戶介紹誠信互助小組成員和小組公約，引導客戶主動參與誠信互助小組建設，通過小組活動、巡訪、小組會議等加深客戶認同感，發展優質客戶成為小組管理人員。
二是引導新入網客戶熟知行業政策和法律法規。在向新入網客戶介紹網上訂煙流程和安全經營常識的同時，告知客戶行業法律法規和零售戶信用體系，向客戶宣傳“我與客戶共成長”活動，并將相關內容裝訂在零售客戶服務手冊上，提升新入網客戶的守法經營意識。
三是引導新入網客戶加入現代終端。向新入網客戶介紹現代終端模式，分析現代終端對于自身經營和小組建設的優勢，指導客戶參與現代終端建設，“一品一掃、一單一結、一周一盤”，引導其發展成為優質終端。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
