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近日，江西新建區(qū)煙草持續(xù)推進(jìn)“我與客戶共成長”主題活動(dòng)，提高零售客戶經(jīng)營能力，強(qiáng)化終端建設(shè)質(zhì)量，融洽客我關(guān)系。
一是理論宣貫，做好我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)。通過每日一練、每月一測等方式，提升營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鞏固營銷人員業(yè)務(wù)技能。
二是經(jīng)驗(yàn)輸出，做好我的客戶我輔導(dǎo)。結(jié)合零售客戶培訓(xùn)師建設(shè)，開展多元化、全方位的客戶培訓(xùn)，以客戶需求為切入點(diǎn)，為客戶量身定制培訓(xùn)內(nèi)容，增加客戶粘性。
三是學(xué)以致用，做好我的終端我維護(hù)。及時(shí)傳導(dǎo)公司政策變化，積極宣傳品牌培育、終端建設(shè)等方面的新做法、好做法，加強(qiáng)經(jīng)營指導(dǎo)。同時(shí)，積極收集客戶意見和建議，強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，提升客戶滿意度。
原創(chuàng)聲明：本文系煙草在線用戶原創(chuàng)，所有觀點(diǎn)、分析及結(jié)論均代表作者個(gè)人立場，與本平臺(tái)及其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)無關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流，不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺(tái)不對(duì)因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
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