為確保新入網(wǎng)客戶能及時(shí)熟悉卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，江西省上饒市信州區(qū)煙草積極做好新入網(wǎng)零售客戶服務(wù)工作，增強(qiáng)其卷煙銷售能力。

強(qiáng)化陳列布局。結(jié)合客戶店堂面積、陳列設(shè)備等實(shí)際情況，進(jìn)行陳列方式的選擇與設(shè)計(jì)，并加強(qiáng)日常維護(hù)，美化形象，提升門店競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)訂貨指導(dǎo)。由客戶經(jīng)理入戶進(jìn)行訂貨操作演示，結(jié)合客戶商圈類型分析品牌寬度、存銷比、銷售總量等數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地指導(dǎo)客戶制訂品牌培育方案，并根據(jù)周邊消費(fèi)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提升贏利水平。

提高銷售技巧。根據(jù)不同客戶需求，適時(shí)開展服務(wù)跟蹤、親情幫扶等服務(wù)，提醒新客戶及時(shí)捕捉信息，隨時(shí)關(guān)注身邊的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從中挖掘商機(jī)；發(fā)布市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息和好的經(jīng)驗(yàn)做法，引導(dǎo)新客戶學(xué)習(xí)推介技巧，提高銷售技能和經(jīng)營(yíng)能力。