為全面提升營銷人員綜合素質和業務能力,營造積極向上的工作氛圍,近日,河南周口太康煙草客服部從“四個突出”上下功夫,穩步推進營銷隊伍建設。
一要突出抓好思想政治建設,筑牢忠誠可靠的思想根基;始終堅持把思想政治建設擺在營銷隊伍建設的第一位,切實加強科學理論武裝,確保營銷隊伍堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
二是突出抓好業務能力建設,提高職業素養和專業化水平。有針對性地開展教育培訓規劃,定期組織職能經理進行營銷技能培訓,提升專業素質。組織職能經理深入基層定期開展走訪座談等活動,加強與零售客戶的溝通交流,建立營銷隊伍與零售客戶長期穩定的良好關系。
三是突出抓好考核機制建設,強化考核監督作用。明確職能經理做為營銷主體,在任務分解和崗位職能上,更加細化具體,通過突出品牌培育、終端建設、客戶服務、團隊建設等多項考核指標,豐富考核維度,生動考核形式。
四是突出抓好創新體系建設,提升人才創新能力。著力培養職能經理的創新意識,拒絕墨守成規,學會運用新方法、新技巧解決工作中出現的重點、難點問題。力爭在QC課題和營銷網建課題上攻關,發揮營銷隊伍在信息化工具方法創新應用方面的傳統優勢,力爭做到人人有點子,年年有項目,提升隊伍創新能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察