近日,河南盧氏縣煙草采取四項措施,助推卷煙營銷工作上水平。
一是黨建引領(lǐng)凝聚思想共識。專銷結(jié)合支部以“我的終端我維護(hù)”活動為切入點,深入開展店鋪規(guī)范宣傳、店鋪整理、卷煙陳列和庫存盤點等活動,實現(xiàn)黨建工作與卷煙營銷的深度融合。
二是真采實采助力數(shù)據(jù)營銷。準(zhǔn)確采集省采樣本戶、金葉通戶價存信息,熟練應(yīng)用卷煙圖像識別微信小程序采集庫存,依靠數(shù)據(jù)分析還原市場需求和消費走勢,為數(shù)據(jù)營銷和精益營銷注力賦能。
三是創(chuàng)新方法提升服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真貫徹落實市局公司《關(guān)于零售客戶分類與服務(wù)的指導(dǎo)意見》,精準(zhǔn)客戶畫像,科學(xué)制定服務(wù)頻次、服務(wù)措施和服務(wù)要求,實行差異化拜訪和針對性服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量?! ?/p>
四是強(qiáng)化培訓(xùn)夯實隊伍基礎(chǔ)。雙線并行常態(tài)化開展?fàn)I銷人員專業(yè)技能培訓(xùn),定期組織客戶經(jīng)理進(jìn)行PPT工作匯報和知識演講,引導(dǎo)大家在“講”與“思”中提升“基本功”,增加新本領(lǐng),加快實現(xiàn)隊伍優(yōu)勢向營銷優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。
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