“真好看,有了這個柜臺,我這個小店‘洋氣’了許多呢,這下店里更亮堂了。”永修縣老城康樂路的淦作智客戶忙著擦洗剛到的柜臺笑著說道。
為幫助客戶提高商品出樣,打造干凈、整潔、明亮的經營環境,永修煙草分公司根據前期調查摸底,為殘疾客戶、老年客戶、受災客戶、鄉鎮客戶贈送了一批小柜臺。別看它“小”,1米的身子,可合理的分區設計、方便取物的推拉門,配上曲面玻璃和大紅底色,讓這個小柜臺成了店里的吸睛之物,讓這些被贈送的特殊客戶們拍手叫好。
幫助客戶提升經營環境,讓客戶享受店面提升帶來的更大效益一直是永修煙草分公司致力在做的事情。今年全市城鄉網建一體化推進會以來,永修煙草分公司更是將農村客戶的經營環境提升放在了日常的重點工作中。
江上鄉的客戶張秀琴是一名殘疾客戶,在一次事故中失去了左手,在鄉鎮的主要街道上經營者一家副食店。今年4月份,客戶經理小袁給她送來了帶來了一節小柜臺。在熱愛生活的張秀琴悉心經營和打理下,她的小店成為了這條街最醒目的代表。
這天,張秀琴握著來店里幫扶的機關黨員的手,滿是感激地說道:“感謝煙草的幫助啊,送了柜臺不說,還定期來幫我打掃店面,指導經營。我雖然失去了左手,但你們提供的幫助勝過了雙手,這幾個月的生意是越來越好了。我要配合小袁把終端掃碼用起來,讓我的店不光醒目,還要更加‘時髦’。”
徐小蕓,立新鄉的客戶,年初因為一場大火直接損失達40余萬元,縣局黨支部書記第一時間發起了募捐倡議,送去煙草愛心的同時還為徐小蕓送去了這個小柜臺。
再次來到徐小蕓店里已經盛夏,年初那個黑乎乎的小店如今已經煥然一新,大紅底色小柜臺如同這個小店一樣,充滿了重生后的蓬勃朝氣。徐小薈指著《商請記錄本》上的盈利賬笑著說,“快來看看,現在比之前還好呢。明碼實價有賺頭!”
“小”柜臺為客戶們帶來了整潔明亮的經營環境,帶來了美好生活的希望與期盼。“小”柜臺的故事還在永修煙草持續發生著,故事里有客戶們感激的話語,喜笑的眉頭;故事里有煙草人忙碌的身影,悉心的幫扶。永修煙草主要負責人劉殷海語氣堅定的說道:“幫助客戶解決困難,助力客戶成長,是我們煙草人的責任,‘為民服務辦實事’不是一句空話,它是一切工作的出發點和著力點。”?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察