對于卷煙是否上柜銷售,大多數零售客戶都是持消極謹慎態度,擔心市場不接受,滯銷給自己造成虧損。那么我們如何提升零售客戶的新品推薦技巧和信心呢?下面和大家分享幾點新品銷售的妙招。
1.首先要了解新品的吸味特點,比如該卷煙有什么特色、什么味型、煙堿量多少、背景文化、賣點是什么等等,了解越詳細越好,在推介時往往起到關鍵作用。
2.選對目標客戶,目標客戶按照熟悉程度分為生客和熟客。熟客可以按照其平時吸食同價位的卷煙進行新品推薦,新品和平時吸食的品牌的價位不能相差太懸殊。如平時吸10元錢一包的煙,就不應給他推薦20元的卷煙,這成功率會非常低!而生客,就要看其穿著打扮、言談舉止,大致判斷其消費水平從而推薦相應價位的新品。
3.陳列。我們知道,煙柜的中心位置就是卷煙陳列的黃金位置,醒目易發現。新品卷煙應陳放在中心位置或者黃金分割點,建議三包一起陳列,擺成開花造型達到吸引眼球效果。有條件的,還可以在店面的玻璃櫥窗通過煙盒、條盒,擺放出新穎的造型以吸引消費者。
4.開展品吸活動。店主以新品到貨為契機,邀請老顧客到店品吸交流,品吸活動場所不需要很高大上,一張桌子一杯茶一支煙即可。俗話說“”金杯銀杯不如老顧客的口碑,利用品吸交流活動達到消費者互相傳播的良好效果。
5.開展自媒體助銷活動零售戶可以建立新品卷煙目標消費者微信群,推送新煙的信息,給目標群體制造消費話題“聊”新煙, 再通過這些客戶的分享,來獲取更多的客源,實現消費群體的裂變。還可以通過朋友圈發送新煙上市的信息,吸引消費者。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察