近年來，浙江省湖州市煙草專賣局（公司）在浙江省煙草專賣局（公司）統(tǒng)一部署下，積極順應(yīng)數(shù)字化改革潮流，對(duì)零售終端進(jìn)行數(shù)字化重塑、生態(tài)化賦能，全面打造智慧化、社區(qū)化、融合化的新型實(shí)體零售。在湖州市局（公司）的幫助與支持下，越來越多的零售終端改造升級(jí)，由傳統(tǒng)小店轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔劢K端。

在湖州的大小街巷，智慧終端已成為靚麗的風(fēng)景。智慧終端標(biāo)配簡(jiǎn)潔大方的店招和一站式采購(gòu)網(wǎng)站“香溢購(gòu)”、一體式店鋪管理系統(tǒng)“香溢通”、一機(jī)式移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)“香溢坊”以及消費(fèi)會(huì)員體系“香溢家”，與此同時(shí)，“移動(dòng)盤庫(kù)助手”“智能客服香小秘”“經(jīng)營(yíng)駕駛艙”“客流全景雷達(dá)”賦能賦智，真正讓生意更輕松、管理更精通。當(dāng)下，智慧終端正在積極探索生態(tài)化運(yùn)營(yíng)模式，充實(shí)非煙商品品類，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍，增加直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等銷售渠道，持續(xù)拓展外賣、快遞收寄、金融代辦等增值與便民服務(wù)，全面提升經(jīng)營(yíng)能力、盈利能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

簡(jiǎn)約大方的店招在陽光下格外醒目。

店內(nèi)商品品類繁多，一應(yīng)俱全。

客戶經(jīng)理尹志剛（右）指導(dǎo)零售客戶使用“雙屏機(jī)”，借助“香溢通”進(jìn)行店鋪管理。

店內(nèi)秩序井然的非煙貨架，70%以上商品是從“香溢購(gòu)”非煙商城一站式進(jìn)貨的。

店鋪一角打造了“香溢紅色驛站”，提供冷熱飲水、應(yīng)急物品、讀書看報(bào)等便民服務(wù)。

依托店鋪電子屏，消費(fèi)者可在線購(gòu)物、享受會(huì)員增值服務(wù)等。

“經(jīng)營(yíng)駕駛艙”就像店鋪管家，讓生意更輕松、管理更精通。

店鋪支持掃碼支付、刷臉支付等多種支付方式，方便顧客。

依托雙面屏，消費(fèi)者可以在線購(gòu)物、享受會(huì)員增值服務(wù)。

借助“香溢購(gòu)”“香溢坊”“香溢通”，零售客戶可以輕松實(shí)現(xiàn)使用移動(dòng)端進(jìn)行全渠道進(jìn)貨。

零售客戶可以借助“釘釘移動(dòng)盤庫(kù)助手”對(duì)全品類商品進(jìn)行入庫(kù)和盤點(diǎn)。

零售客戶蔣偉在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，開展直播帶貨。