為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,近日,陜西省定邊縣煙草專賣局(分公司)黨支部組織開展了“愛勞動 愛終端”主題實(shí)踐活動。
該黨支部組織觀看了全省系統(tǒng)第二屆“悟初心、守初心、踐初心”微黨課觀摩交流獲獎作品《上新了我的家》。該片以西安農(nóng)村一戶貧困零售客戶在西安煙草“絲路情”先鋒隊(duì)的幫助下重獲新生的案例,讓大家了解加盟終端建設(shè)的重要性、緊迫性。隨后,黨員同志走進(jìn)零售終端,通過向黨員零售客戶贈書、與零售客戶分享黨的故事、輔導(dǎo)困難客戶品牌推薦技巧、調(diào)研客戶服務(wù)需求、扮靚終端形象等形式,向零售客戶送去黨組織的溫暖與關(guān)懷,切實(shí)解決零售客戶的“急難愁盼”。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察