近日,江西贛州崇義縣煙草專賣局立足轄區工作實際,“三精準”提升營銷工作水平。
精準調研市場,提升市場分析能力。落實值班經理制,通過電話調查,微信問卷調查等方式,掌握量、價、存、需等信息。借助V6系統,緊盯品牌訂貨面、訂足率等關鍵指標,尋找變化趨勢,精準把握市場狀態。
精準經營指導,提升服務客戶能力。借助誠信互助小組微信群,推送供貨策略、品牌培育技巧、防詐騙等方面的內容和信息,實時在線解疑答惑;開展“我與客戶共成長”活動,加大培訓工作力度,引導客戶轉變經營觀念,改進經營方式,提升盈利水平。
精準考核管理,提升業務工作能力。完善客戶經理積分制考核辦法,提升工作效能;圍繞客戶經理隊伍職能轉型、專業素養提升、基礎工作改進等主要任務開展“大學習、大比武、大提升”活動,凝聚專業團隊力量,為高質量發展提供保障。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察