近日,云南省河口縣煙草專賣局(分公司)精心部署,快速行動,全力以赴做好復工復產后卷煙營銷網建工作。
增強服務意識,聚焦經營指導。切實增強客戶服務意識,通過微信、電話等形式實時向卷煙零售客戶傳遞公司政策、規范經營、疫情防控等信息。向客戶提供有針對性的經營指導,解決客戶在經營上的疑難問題,幫助客戶將經營損失降到最低。
強化庫存調查,聚焦市場狀態。通過客戶微信群、電話調查、線上問卷填報等方式開展庫存調查,及時了解零售客戶總體庫存、主銷規格庫存和總體社會存銷比情況,切實把握市場狀態和需求變化,為客戶制定有效經營指導提供可靠依據。
強化精準采集,聚焦市場需求。依托系統數據,加強對終端客戶掃碼質量的監督,確保掃碼數據真實有效。通過信息系統采集數據,結合市場實際需求,科學分析在銷品規及重點培育品牌的社會庫存、市場價格,有針對性地開展品牌培育經營指導,最大限度滿足市場需求。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察