今年以來，廣西壯族自治區欽州市煙草專賣局（公司）把為群眾辦實事作為黨史學習教育常態化長效化的重要內容，不斷推進為群眾辦實事走深走實、見行見效。

由“問題清單”向“責任清單”轉變。欽州市局（公司）將“我為群眾辦實事”作為各單位各部門及各黨支部的常規工作和必然動作，結合市局（公司）年度目標任務，主動深入調查研究，聚焦基層干部職工關注的急難愁盼問題列出責任清單，明確時間表、責任人、完成時限，將基層問題一個個解決好落實好，不斷提高為民服務水平和效率，提高基層群眾的獲得感和幸福感。

由“坐等上門”向“主動下沉”轉變。欽州市局（公司）積極組織開展領導下基層調研活動及機關各部門掛點幫扶活動，活動要求各領導及機關各部門主動下沉到基層單位和掛點單位開展調研幫扶活動，通過蹲點調研、召開干部職工座談會或與干部職工談心了解基層在黨的建設、安全生產、經營管理、市場監管、隊伍建設、基礎設施建設等方面存在的問題，主動幫助解決問題。

由“辦了多少”向“辦出實效”轉變。欽州市局（公司）始終將基層和群眾滿意不滿意作為“我為群眾辦實事”的出發點和落腳點，將我為群眾辦實事的相關問題提交有關會議進行研究，并將處理結果及時向單位、部門通報；同時，對基層的幫扶列入機關各部門的績效考核，對幫扶效果不明顯的進行扣分處理，進一步注重為群眾辦實事的時效性，提高基層和群眾的滿意度。