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山東德州夏津縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)日前多點(diǎn)發(fā)力,持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
推進(jìn)智慧監(jiān)管。用好“701”系統(tǒng),及時(shí)將市場(chǎng)走訪、案件查辦相關(guān)信息同步維護(hù),豐富平臺(tái)數(shù)據(jù)。深化“云監(jiān)管”專賣信息系統(tǒng)應(yīng)用,探索構(gòu)建個(gè)性化數(shù)據(jù)分析模型,根據(jù)問(wèn)題線索開(kāi)展靶向監(jiān)管,快速精準(zhǔn)掌握零售客戶經(jīng)營(yíng)異常情況,逐步實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)監(jiān)管向主動(dòng)監(jiān)管轉(zhuǎn)變。
實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)施策。加強(qiáng)立體數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè),建立智能終端信息采集點(diǎn),通過(guò)數(shù)據(jù)清洗、加工和管理,更好地掌握零售客戶和消費(fèi)者需求。積極推進(jìn)批零網(wǎng)配,結(jié)合零售客戶卷煙庫(kù)存和日均銷量,不斷完善配貨參數(shù),提高網(wǎng)配訂單的精準(zhǔn)性。
強(qiáng)化精細(xì)管理。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,借助行業(yè)專賣管理信息系統(tǒng),全面推廣煙草專賣零售許可證PC端和微信小程序辦證。積極參與地方政府大數(shù)據(jù)中心建設(shè),加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體申請(qǐng)行政許可“一鏈辦理”,持續(xù)提升便民服務(wù)水平和辦證效率。
推動(dòng)質(zhì)效提升。加快推進(jìn)智慧德煙BPM流程管理平臺(tái)建設(shè),將線下全流程搬到線上,做到流程可視化管理,成熟一個(gè)固化一個(gè),確保線上流程動(dòng)態(tài)優(yōu)化。打造數(shù)字化專業(yè)人才隊(duì)伍,挖掘不同領(lǐng)域骨干人才成立數(shù)字化團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化數(shù)據(jù)技能培訓(xùn)和數(shù)字項(xiàng)目攻堅(jiān)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察