為將“我與客戶共成長”主題活動要求落到實處, 近日,河南省南陽市城區煙草專賣局(分公司)狠抓客戶分類指導,持續提升客戶經營能力。
針對新入網客戶,南陽城區局(分公司)實地走訪進行點對點交流,發揮微信在線宣傳優勢,用通俗易懂的語言、簡單明了的說明,幫助新入網客戶融入市場、接軌經營,更好更快熟悉行業政策、專賣法規、誠信管理、分檔依據。針對配合好、能力佳、意愿強的潛力客戶,依托誠信互助小組,定期組織觀摩、學習、座談活動,量身定制升級套餐和改造方案,實施針對性強的重點幫扶,幫助潛力客戶完成配套改造、對標升級和實力提升。根據加盟終端準入標準和淘汰規定,嚴字當頭,細節把關,從嚴從實從細把好入門關、建設關、運營關,做好生動化陳列,落實硬件要求,推廣全店鋪管理,定期開展運行質量測評,實行淘汰管理,確保“金牌不倒含金不少”。從主要街道、重要商圈、鄉鎮駐地,挑選熱心腸、善表達的優秀終端,通過各類互動學習活動,向普通終端傳授先進營銷技巧和理念,分享經驗心得,帶動終端建設整體提高。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察