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煙草在線山東消息 自順利通過質(zhì)量管理體系省級(jí)行業(yè)審核和第三方認(rèn)證審核以來,山東煙臺(tái)市局(公司)持續(xù)發(fā)力、久久為功,通過“五化”建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)體系日常管理,確保企業(yè)健康發(fā)展。
一是體系目標(biāo)化。根據(jù)審核組提出的問題項(xiàng),以公司年度質(zhì)量目標(biāo)為基礎(chǔ),重新梳理部分部門、崗位質(zhì)量目標(biāo),科學(xué)設(shè)定目標(biāo)值,切實(shí)發(fā)揮目標(biāo)的導(dǎo)向引領(lǐng)作用,建立和完善質(zhì)量目標(biāo)考核機(jī)制,并納入企業(yè)績效考核體系。
二是管理流程化。在現(xiàn)有體系文件、工作流程的基礎(chǔ)上,按照“流程識(shí)別、流程優(yōu)化、流程固化”三個(gè)步驟,對(duì)本企業(yè)范圍內(nèi)的工作流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理,形成優(yōu)質(zhì)、高效、順暢的企業(yè)日常管理工作流。
三是流程信息化。由各職能部門認(rèn)真梳理流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)表,明確節(jié)點(diǎn)名稱、時(shí)限要求、責(zé)任部門及責(zé)任人,將日常管理流程錄入質(zhì)量體系信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)日常管理流程的信息化管控和待辦工作提醒。督察考評(píng)部門對(duì)流程執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格考核,對(duì)未按時(shí)限規(guī)定執(zhí)行、未達(dá)到質(zhì)量要求的責(zé)任部門及責(zé)任人實(shí)施績效懲處,并將考核結(jié)果納入部門及員工日常績效考核。
四是基礎(chǔ)規(guī)范化。將質(zhì)量手冊、程序文件、記錄表格等標(biāo)準(zhǔn)體系文件,以電子化形式建立、保存、流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)文件新增、更新、作廢、簽發(fā)等一系列規(guī)范化操作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息的資源共享、自動(dòng)查詢和自動(dòng)追溯。
五是改進(jìn)持續(xù)化。充分發(fā)揮質(zhì)量體系內(nèi)部審核、管理評(píng)審的持續(xù)改進(jìn)作用。采取文件審核和現(xiàn)場審核兩種方式,檢驗(yàn)體系運(yùn)行情況,及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,確保體系的有效性和符合性。