為精準滿足農村消費需求,助力鄉(xiāng)村振興,云南省紅河州蒙自市煙草專賣局(分公司)堅持市場需求導向,以“四字訣”深挖農村市場潛力,通堵點提盈利,全面推進現代農網終端建設提質升級。
扣實“優(yōu)”字提服務。在服務質量求優(yōu)、求實、求嚴、求細、求精上下功夫,找準問題為客戶排憂解難,合力提升客戶開口營銷、品牌培育能力與盈利水平,營造更加舒適的消費環(huán)境。
扣實“精”字強建設。聚焦“科學高效、布局合理、自愿參與、統(tǒng)籌兼顧”原則,加大現有農網終端標準化、規(guī)范化建設,結合鄉(xiāng)村風土習俗突出農網終端特色,建立農網終端標桿客戶群體,多形式營造示范效應,激發(fā)農村市場活力。
扣實“拓”字挖潛力。開拓營銷新思路,依托“云香印象”終端管理系統(tǒng),幫助農村客戶研判商圈消費趨勢,不斷提升農村客戶數字化經營能力,以線上資源推動線下引流集聚人氣值,持續(xù)拓寬農村客戶經營盈利渠道。
扣實“新”字轉模式。聚焦經營模式轉型升級,引導客戶之間相互交流學習。通過“互聯(lián)網+”“黨建+”等多元模式,引導零售客戶準確識變、科學應變、主動求變,從而推動經營模式從經驗化向數據化轉型,有效滿足農網消費需求。?
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察