煙業智匯
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為持續推進網建工作質量提升，助力擬開通“金葉客”掃碼客戶直接“上手”，近日，河南洛陽市城區煙草專賣局（分公司）強調“三個重點”，針對擬開通客戶開展系統操作培訓。
熟悉運行軟件，掌握操作硬件。針對當前零售客戶硬件設施不盡相同的實際，幫助商戶了解系統運行需要的硬件，詳細講解云pos系統操作流程和注意事項，確保客戶清晰認識、準確使用。
盤查庫存實際，做好賬實一致。引導擬開通客戶在第一次使用前進行庫存盤點，確保賬實一致，并在后續使用中著重強調“批批入”“筆筆掃”重要性，形成到貨就入庫、銷售就掃碼的意識，養成開店經營前根據系統流水和庫存實時核對，一旦出現賬實不符及時盤點核對后再開始掃碼銷售的良好習慣。
發展會員數量，提升服務質量。指導擬開通客戶利用“金葉客”拓展功能，根據消費者的消費水平和消費習慣逐步建立發展店鋪會員積分制。關注消費者需求，依靠會員檔案和積分信息開展有針對性的促銷活動，切實提升經營水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
