近日,四川攀枝花市煙草公司東區分公司邀請專業講師通過線上授課方式對卷煙零售戶開展了《從被動向主動轉變》的“開口營銷”專題培訓活動。1490名零售戶參加培訓。
培訓過程中,講師通過輕松、詼諧的互動,“實操+案例”的授課方式,從三個方面為卷煙零售戶傳授“開口營銷”的技巧,一是從被動向主動營銷的觀念轉變,促使卷煙零售戶在銷售過程中,敢于開口營銷;二是通過認識品牌,掌握賣點提煉技巧,進而有的放矢的向消費者推薦;三是學會認識消費者,掌握消費行為分析方法,摸清消費心理規律,為穩定消費客源打牢基礎。
培訓結束后,卷煙零售戶紛紛就當前卷煙銷售過程中存在的堵點和難點問題與講師進行溝通,講師也從專業角度耐心細致地對卷煙零售戶提出的問題逐一答疑解難并獲得了卷煙零售戶的支持與認可。
此次培訓,不僅改變了卷煙零售客戶傳統銷售觀念也為零售戶營銷技能提升打下基礎。下一步,東區分公司將持續深入推進開口營銷重點工作,從多角度、多方式引導零售戶積極參與其中,讓零售戶真正領會到開口營銷帶來的不僅是比賽活動,更是店鋪經營的必備技能。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察