有這么一群人他們身著軍裝時，他揮灑熱血，守護著祖國的和平與安寧；脫下軍裝后，他愛崗敬業(yè)，保持著軍人的本色與信仰。面對疫情防控，他沖鋒在前，以實際行動踐行著“一朝戎裝在身，終生使命在肩”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。“若有戰(zhàn)，召必回！”這是每一個退役軍人退役時的誓言。

在江西南昌市西湖區(qū)煙草專賣局就有一批這樣錚錚鐵骨的好男兒，他們不畏風(fēng)雨堅持用自己的點滴服務(wù)解決群眾的急難愁盼，他們是群眾的貼心人；他們不分晝夜堅持用自己的臂膀守護轄區(qū)正常經(jīng)營秩序，他們是規(guī)范經(jīng)營的守護者；他們不懼酷暑堅持用自己的行動提升客戶盈利水平，他們是零售客戶的知心人；他們不問東西堅持自己的職業(yè)底線為保障行業(yè)健康發(fā)展，他們是廉潔自律的敲鐘人。他們甘于奉獻、勇挑重擔(dān)、無怨無悔，他們知難而上、迎風(fēng)冒雪、堅守崗位，始終本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，扎根基層奉獻，以實際行動詮釋“退役不褪色、退伍不退志”的軍人本色和使命擔(dān)當(dāng)。

志愿服務(wù)不改本色

今年西湖區(qū)局作為“信用體系建設(shè)”的先行單位，為了有效推動此項工作有序開展，黨務(wù)工作者鄧偉同志堅持以黨建為引領(lǐng)的工作思，與同伴多次深入卷煙市場了解零售客戶的需求和意見，并及時將意見與專賣、營銷等職能部門進行協(xié)商，確立“黨建+信用體系建設(shè)”的工作實施方案，助推“黨建+業(yè)務(wù)”工作有序開展。

不僅如此，鄧偉同志在任何時候總是秉承堅決執(zhí)行、吃苦在前、不怨無悔的軍旅作風(fēng)，在凜冽刺骨的“春供”配送中有他負重前行的身影，在疫情反撲后志愿服務(wù)中有他毫不畏懼的身影，在常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”對點服務(wù)中有他的身影，在烈日高照的仲夏“信用體系建設(shè)”宣傳推廣中有他服務(wù)群眾的身影……“我只是做好自己分內(nèi)的工作，對自己負責(zé)，對企業(yè)負責(zé)。”一句樸實無華的話語詮釋了一位退伍軍人的本色。

打假破網(wǎng)不畏天色

今年的八月，南昌城盡顯“火爐”的威風(fēng)，氣溫居高不下，讓人酷熱難耐，撫西稽查中隊長熊誠為了加大轄區(qū)市場管控，加強對涉煙違法行為查處，他已經(jīng)連續(xù)20余天未在家里好好地休息了，最長的時間是4天回家洗了一次澡，其余的時候都在市場上進行蹲守。

每次在蹲守的過程中，為了不引起懷疑，熊誠經(jīng)常一個人站在樹叢中、樓道里“隱藏”起來，任憑身上的衣服被汗水反復(fù)浸濕，任憑蚊蠅如何叮咬，也擋不住他守護消費者合法權(quán)益的決心。在他的帶領(lǐng)下，終于對兩個盤踞多年的違法大戶實施了精準打擊，給卷煙市場強有力的保護。近期以來，熊誠帶領(lǐng)中隊成員共計查獲違法違規(guī)卷煙余條，10萬元以上案件一起。

服務(wù)客戶不忘特色

“張老板，電腦已經(jīng)修好了，你打開試試能不能正常使用。”西湖區(qū)局撫西客戶服務(wù)部的客戶經(jīng)理胡友軍一邊走進客戶的門店，一邊說著。

“謝謝你啊胡經(jīng)理，可幫了我大忙了，云POS用習(xí)慣了，電腦一壞，好多商品的價錢都記不住。”客戶趕緊把胡友軍進店內(nèi)招呼著。

胡友軍自己也沒有想到自從部隊轉(zhuǎn)業(yè)進入煙草后，多年的工作經(jīng)歷積累讓他都能為客戶的“電腦”進行“治療”了，并得到客戶的稱贊和認可。自“我與客戶共成長”的活動開展以來，西湖區(qū)局始終將“我為客戶辦實事”放在首位，作為退伍軍人的胡友軍更是如此，他針對零售客戶日益多樣化的需求，心系客戶，以“快”、“準”、“透”的特點第一時間積極響應(yīng)，為他們想辦法、解難題、辦實事。“每次看到胡經(jīng)理來，總是特別的安心，感覺什么問題他都能夠替我們解決。”“是呀，每次為我們處理問題總是特別的迅速。”客戶們在小組會議中對胡友軍的多年工作都表示肯定。

夫妻同框匯集“安全色”

此次疫情來勢洶洶，全市全員核酸檢測做到“應(yīng)檢盡檢”，頻次多，覆蓋廣，各個街道、社區(qū)、小區(qū)都設(shè)有核酸檢測“采集點”，工作量著實驚人。退伍軍人楊坤明家住香溢花城，當(dāng)看到小區(qū)業(yè)主群中發(fā)出招募志愿者信息的時候，他果敢的在第一時間加入其中。湊巧的是，她的愛人鄧赟在路過“濱江社區(qū)志愿服務(wù)中心”的時候，也毅然決然的報名參加“抗疫志愿者”，而且光榮的成為一名“大白”。夫妻兩人將居家的兩個孩子安頓給年邁的父母，“一紅一白”穿梭于社區(qū)的各處，用自己的行動譜寫著“抗議有我，同框齊上”的光榮“戰(zhàn)歌”，同時也為社區(qū)居民繪制出貼心的“安全色”。

“你多注意安全。”“你也是。”短暫的碰面沒有讓夫妻兩個有過多的言語交流，但是楊坤明夫妻二人舍小家顧大家，同框齊上崗的事跡，深深感動了在場的每一個人。談到疫情風(fēng)險時，二人同道：“抗疫當(dāng)前，這是我們黨員應(yīng)盡的責(zé)任，我們疫情防控夫妻檔，必定盡職盡責(zé)，堅決打贏這場疫情反撲阻擊戰(zhàn)。”

一聲“到”，一生“到”。雖然軍裝已經(jīng)脫下身，但軍人的使命從未忘卻，他們用最有力的行動詮釋“退役不褪色、退伍不退志”的錚錚誓言。他們愛崗敬業(yè)，獻愛于企業(yè)，服務(wù)于群眾，用自己的一言一行踐行當(dāng)代退伍軍人的優(yōu)秀品質(zhì)，實現(xiàn)了一名退伍軍人的人生價值。