8月2日,江西省南昌市西湖區煙草專賣局分層分級傳達《2022年全市系統半年工作會》的相關內容,并且結合區局年度目標完成情況、重點工作、核心指標等內容,進行再規劃、再調整、再布置,為各項工作平穩運行繪制下半年工作“五線譜”。
嚴格落實常態化疫情防控,密織安全生產“防護線”。牢牢把握疫情防控各項要求和疫情形勢變化,在工作群中及時更新疫情動態信息,定期開展相關物業人員專題培訓,對來訪人員進行“全方位”管理,嚴格要求員工外出落實個人防范和入店掃碼等規定,切實保障員工安全和身體健康。
持續推進作風紀律整頓,繃緊內部管控“制度線”。以“紀律和作風建設專項整治工作”為抓手,緊盯專賣領域、營銷領域涉及各項工作的風險點,繼續發揮“1+4”綜合監督體系的監管職能,完善各類管理制度,對員工管理從工作時間向“八小時以外”延伸。
穩步開展信用體系建設,拉緊專賣執法“防御線”。對照“一準則兩方案”和“信用體系建設工作推進分解”的具體部署,加強與相關部門的協調聯動;以規范經營為前提,合理分配好全局與節點考核指標,提前做好情報信息分析與研判,優化工作協同機制,對許可證管理和電子煙監管做到“兩手抓 兩手硬”。
加強樹立營銷服務意識,保障零售終端“利潤線”。通過發揚“三先”理念,深植營銷人員“三種能力”提升,尤其對服務意識和服務方法上加速轉變與創新,在不同時期需因地制宜、因勢利導、因情施策開展營銷工作,及時有效的將上游政策傳導至終端末梢,并通過精準指導保障零售終端的經營利潤,從而提升和鞏固客戶滿意度。
做好對內服務管理提升,踐行員工為本“滿意線”。持續推進“我為群眾辦實事”成果轉化工作,對“項目清單”實施動態管理,始終堅持“安全第一”的原則、以人為本的理念,不斷優化辦公環境、綠色出行、網絡辦公、彈性休假等內容,切實做到想員工所想,急員工所急,解員工所難。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察