8月5日，云南永勝煙草永北專賣所專賣人員與客戶經理聯合走訪偏遠山區羊坪市場，針對羊坪街有7戶卷煙客戶，其中有6戶離學校距離不足100米都需要搬遷的實際情況大家深入市場，與卷煙零售戶深入交談，曉之以情、動之以理、宣傳行業政策、讓客戶相互配合，并詳細了解卷煙品牌動銷、社會庫存、市場價格以及送貨服務和周邊市場動態等情況，幫助客戶更換脫落標簽、柜臺出樣、并向客戶耐心解釋貨源投放策略，自主支付的有好處、聽取零售戶對煙草工作的意見和建議。

通過共同走訪市場，大家加強信息互通、資源共享、增強零售戶規范經營意識；強化信息互通，及時了解市場狀態，合力管好轄區市場，做到文明執法、柔性執法，提高服務客戶意識；大家一致認為：一要強化終端提質。常態化開展零售戶市場調查，深入溝通終端建設需求意向，指導零售戶提升終端形象。二要強化經營指導。提高拜訪質量，及時掌握零售戶經營狀況，為客戶提供經營分析指導服務，不斷提高客戶經營能力、提高客戶訂購率、訂單滿足率。三要強化宣傳引導。要通過市場走訪、上門培訓等方式，宣傳卷煙真假煙鑒別知識，引導零售戶誠信守法經營，杜絕違法違規行為發生。

云南永勝煙草人把市場作為工作的出發點和落腳點，一起走訪客戶，做好理念和行動及工作流程的結合，傾心服務客戶，把方便留給客戶，把麻煩留給自己、真正做到“想客戶所想，急客戶所急”以客戶為核心，以提升客戶滿意度為標準，為打造煙草商業企業服務品牌，答好為民服務的民生卷。