酷暑襲來，一場突發的疫情打亂了暑假休閑的節奏，一場沒有硝煙的戰爭，不宣而戰。

因為這場疫情，我們見證了許許多多的感人故事：

一聲命令，多少蚌煙兒女火速奔赴“戰場”。為了在封控之前趕到單位，不少職工簡單收拾了洗漱用具、換洗衣服，和家人匆匆告別；還有的職工已連續幾天吃住在辦公室，早早進入狀態……疫情當前，他們舍小家顧大家，在不同的崗位、不同的地點，用實際行動保障經濟運行平穩有序，用心、用愛凝聚起一股戰勝疫情的磅礴力量。

……

是他們，用實際行動守護著我們的生命。

無論是在戰“疫”一線奮斗的最美逆行者，還是在各個崗位上默默堅守的普通人，又或者是居家隔離的我們，都在用自己的方式為打贏這場戰“疫”貢獻著力量。

煙草專賣局分局/戰疫保供

蚌埠直屬分局（營銷部）積極響應政府號召，落實“7*24”小時不打烊服務，開展分區分級縱深服務，統籌協調疫情防控與安全生產工作。

快速響應，保障卷煙及時送達。直屬分局（營銷部）營銷人員積極響應市局（公司）號召，快速投入到物流保障工作中，主動承擔送貨工作，與封控區客戶核實接貨事宜，堅決履行能送盡送的服務承諾，確保客戶訂購卷煙安全送達。

分級服務，保障服務快速響應。攜手保供企業開展應急送貨，及時保障管控區域貨源供應，滿足消費者需求。針對中高風險區做好線上服務，每日收集疫情防控動態信息，及時調整服務策略，借力線上社群收集消費需求，做好線上消費服務。針對低風險區客戶進行線下實地拜訪，在做好個人防護的基礎上，開展全天實地拜訪采集，做好貨源告知，指導客戶訂貨，保障經濟運行。

圖為客戶經理協助送貨員送貨

志愿服務，保障疫情防控有力有序。管控區域的營銷人員積極參加社區志愿服務，協助社區開展信息采集、物資送貨保障等志愿服務工作，共同維護社會公共秩序。

圖為積極參加社區志愿服務

懷遠：“疫”路感動

2022年7月懷遠營銷部全體員工在疫情封控期間，深入市場一線和社區，為零售戶開展應急補貨和自愿服務活動。圖為營銷管理人員為零售戶開展應急補貨和便民服務。

圖為懷遠營銷部客戶經理協助送貨，上門幫助零售戶修鎖

固鎮：勇于擔當

在疫情管控期間，我縣大多行業停止相關的商品供應和服務業務。在物流中心出入我縣受到影響的情況下，固鎮縣煙草專賣局（營銷部）秉承把“客戶利益放在首位”的思想，積極協調各方，及時組織人員、車輛，千方百計保障零售客戶訂購的卷煙送貨到位。在困難和關鍵時期與客戶相伴、共渡難關，展現國有企業的社會責任擔當與服務社會的行業使命。

整個疫情管控期間，協助送貨2140戶次，送貨量達到73984條，出色地完成了防疫情保供應的任務。

圖為固鎮營銷部客戶經理和送貨員送完貨后中暑休息

五河：“疫”無反顧

為確保卷煙配送工作順利進行，五河營銷部以安全保障為前提，發揮三員協同作用，嚴格執行無接觸配送。根據送貨清單謀劃最優送貨線路，提前通過企業微信與客戶線上商議送貨地點，確保卷煙準時送達。

物流：“疫”往無前

由于疫情造成部分區域封控無法進行卷煙配送，當得知封控區域解封的消息，物流中心連夜組織人員裝貨，提前做好專項預案，市內線路引導、入園前消殺、零接觸式防護、雙倍人力卸貨，對疫區進行接力配送，保證生產工作平穩運行。

本輪疫情取得階段性成果，人們漸漸從焦慮中抽離，回歸原本的生活。在這段奮斗的日子里，有許許多多蚌煙志愿者，用平凡普通的方式守護著美麗的珠城，點點螢火，匯成人間星河。