為進一步提升現代終端客戶經營能力和掃碼效率,江西廬山市煙草分公司圍繞“講、破、查”穩步提升終端掃碼質量。
?一是重在“講”優勢。抓住全商品掃碼、全店鋪管理、銷售報表查看等關鍵點,講清掃碼工作開展的意義,講明參與掃碼的好處,講透終端掃碼系統的操作規則和流程,切實提升零售戶參與積極性和配合度。
二是重在“破”難題。關注運行情況,加強拜訪,主動了解掃碼異常原因,對出現的問題及時進行指導答疑;持續強化操作方法、操作流程、常見問題解決辦法的指導,提高零售戶系統使用熟練度。
?三是重在“查”數據。實時跟進數據,緊盯掃碼天數、掃碼筆數、在線時長、庫存情況等關鍵指標,及時通報掃碼數據,持續做好“日查、周報、月統計”,扎實掌握零售戶掃碼情況。
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