8月的烈日烘烤著大地,肉眼可見的熱氣從地表緩慢升起,融入空氣,在這樣的高溫天氣下,有這么一抹綠色的身影,穿梭在大街小巷、村頭路口,頂烈日冒酷熱、揮汗如雨,堅守在市場一線,全力保障供應,接受著高溫“烤驗”......
8月17日6時,在江西九江市煙草專賣局物流中心,送貨員們已經開始了一天的工作,根據送貨線路將一包包卷煙有序的裝進車里。
“天氣這么熱,你們就把煙送過來啦?我還以為你們會晚點來呢。你看你身上一大早就濕透了,真是辛苦了!” 7時30分,九江市濂溪區虞家河鄉卷煙零售戶段明明一開門,就看到等在門口的煙草送貨員張慶,他趕緊迎上前。
“這不是怕您著急嗎,我們也想著避開中午時間送貨,所以一早過來等您了!我幫您搬進去。”張慶一邊將卷煙搬到店中柜臺上,一邊笑著解釋道。原來,張慶送貨的片區很多街道道路狹窄,貨車只能停在大路上面,距離零售戶門面往往還有幾十米甚至幾百米的距離,他只能徒手將卷煙搬到店里。每搬運一趟,他都滿身大汗。所以大清早,他的衣服就早已濕透……
入夏以來,九江地區持續迎來高溫天氣。8月16日10時25分,九江市氣象臺發布高溫紅色預警信號,預計未來24小時內,九江城區、德安縣、修水縣、瑞昌市、柴桑區、武寧縣、彭澤縣等地最高氣溫將達40℃以上。高溫天氣給煙草一線工作尤其是送貨工作增加了難度,對此,九江市煙草專賣局實行避高溫措施,將送貨裝車及出車時間提前,同時要求送貨員中午將車輛開往就近的網點休息,避開高溫時段開展配送作業。
“胡老板,你這個煙不能放在這里啊,下午太陽直接曬著卷煙,很容易變質,要放到陰涼干燥的地方?!?月17日18時,彭澤縣煙草專賣局客戶經理余水龍正錯開高溫時段開展上門拜訪服務,指導客戶做好終端掃碼、卷煙庫存管理、品牌出樣及價格標簽的維護,并做好防暑降溫、安全用電及卷煙防霉度夏知識宣傳。在定山鎮零售戶胡志康店里,他發現一部分卷煙被堆放在窗口,趕緊幫助胡志康一起將卷煙轉移到陰涼的地方。
據悉,為全力保障高溫天氣各項工作,九江市煙草專賣局及時啟動高溫天氣應急預案,在安全的前提下扎實做好送貨、營銷、專賣、鄉村振興等各項工作。
用好保障“涼策”。合理安排工作時間,一線人員充分用好早、晚氣溫時差,避開高溫時段開展戶外工作;積極做好防暑降溫后勤保障,向一線工作人員發放藿香正氣丸、十滴水等防暑降溫物品,食堂每天準備綠豆湯、銀耳湯、酸梅湯等防暑降溫食品,確保員工安全與健康。
用好安全“涼策”。關注每日天氣情況,及時告知一線人員高溫天氣信息,發送高溫安全生產溫馨提醒,增強員工防暑意識;組織開展安全培訓,宣傳防火、防中暑等相關安全知識,提高干部員工安全意識;開展夏季安全檢查,加強對辦公用電線路、設備、消防設施的全面排查,出車前后對公務、送貨車輛進行安全檢查,確保消防和行車安全。
用好服務“涼策”。在做好防暑、降溫等保護措施的同時,對高溫酷暑時段進行關注并及時預警,提前提醒通知,讓配送車做好準備,適當提前出車,避開高溫時段開展配送作業,確保卷煙安全、及時送到客戶店中。打好客戶服務“時間差”,要求營銷人員避開高溫時段開展拜訪服務,積極向客戶宣傳卷煙防霉度夏及夏季安全防范知識,時時提醒客戶做好疫情防護、核酸檢測,同時,通過“線上+線下”雙向溝通渠道,做到拜訪熱情不退、拜訪內容不少。
用好監管“涼策”。針對夏季卷煙市場特點,有序安排部署市場監管各項工作,科學開展錯時檢查。注重數據情報分析,發揮專銷協同作用,拓寬情報來源線索,持續強化重點地區、重點領域、重點環節管控,確保精準打擊;聯合公安、市監等部門持續開展“穩市場、嚴規范”“颶風3號”“茶煙”等專項治理工作,加強涉煙案件信息線索共享,嚴厲打擊互聯網涉煙犯罪,嚴格查處向未成年人售煙等違法行為。積極開展法律法規宣傳教育,利用線上、線下等各種方式持續開展“法律六進”活動,宣傳假冒偽劣卷煙對國家、消費者的危害以及真假煙鑒別技巧,為凈化卷煙市場筑牢基礎。
用好責任“涼策”。積極履行企業社會責任,根據當地政府統一安排,參與地方疫情防控工作,開展高速卡點值班值守、核酸檢測采樣等各項工作,黨員帶頭冒高溫酷暑堅守疫情防控一線,樹立責任煙草的良好形象。此外,扎實開展鄉村振興工作,提前為駐村工作人員發放防暑降溫品,要求各駐村工作組嚴格聽從安排指揮,協助做好“抗旱情,穩秋收”等工作,為群眾辦實事、解難事,助力鄉村振興大局。
高溫炙烤,這一抹深綠色,穿梭在大街小巷、村頭路口,高溫“不下線”、服務“不打折”、工作“不降溫”,在這個夏天,也延續在每一個夏天……
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