為持續推進客戶經理職能轉型,進一步鞏固卷煙營銷市場化取向改革成果,近日,陜西省銅川市耀州區煙草專賣局(分公司)以學習型營銷隊伍建設為切入點,打造學習型團隊,積極推動營銷人員持續學、深入學、常態學,樹立良好的隊伍形象。
一是強化本領,夯實理論根基。以卷煙營銷教材為“綱”,以增強理論水平為“本”,以強化工作本領為“重”,堅持做到“干什么,學什么;缺什么,補什么”,組織各級別技能鑒定考試成績優異的營銷人員,主動走上“講堂”,常態化開展員工自主培訓,發揮“傳幫帶”作用。
二是突出工作融合,促進全面提升。將學習型營銷隊伍建設同員工隊伍素質全面提升、“制度學習宣貫年”、紀律和作風建設等結合起來,立足工作崗位,結合工作實際,自覺對標工作要求,把思想和行動統一到行業的各項決策部署上來,把智慧和力量凝聚到各項目標任務上來,凝心聚力,真抓實干。
三是豐富載體,拓寬學習路徑。在堅持做好月度小課堂、季度大講堂學習的基礎上,持續加強中國煙草網絡學院等學習平臺的應用,綜合利用好各類學習資源,進一步拓寬營銷人員的學習途徑。
四是學用結合,著力為民辦事。堅持把為零售客戶做好事、辦實事作為檢驗學習型營銷隊伍的“練兵場”,努力為零售客戶辦實事、解難題,進一步提升零售客戶的獲得感、幸福感和安全感。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察