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近日，江西永修縣煙草專賣局“三舉措”落實上級綜合計劃部門幫扶組“蹲點式”調研指導意見，做好調研指導的效果轉化提升工作。
一是加強企業文化宣貫。以“三聯系三提升”工作為抓手，面向員工、客戶宣貫“星火”文化，同時結合縣局實際，以紅色精神、紅色教育為先導，以“同心圓”和“永鑄”品牌為補充，展開文化軟實力學習。
二是加強網點一線指導。縣局班子成員落實駐點制度，與網點和一線員工同吃、同住、同工作、同勞動，落實談心談話制度，參與網點例會和學習，開展座談，認真分析解決問題，及時部署相關工作。
三是加強客戶服務工作。采取多樣化的走訪市場方式、認真參于“幸福家”小組會議，了解客戶的卷煙出樣維護、自律小組建設、終端掃碼建設、誠信信用等級等相關情況，向客戶提供個性化的經營意見，幫助客戶提升經營能力，提高客戶滿意度。
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