“真是太感謝西湖煙草了。在最困難的時候拉了我們一把，真是雪中送炭呀！”

近日，江西南昌市西湖區煙草專賣局（分公司）來了一名男子，他手里還拿著一面錦旗。

男子名叫劉明華，老家在浙江，有經營餐飲業的經驗。2005年初，隨著合伙人一起來到了南昌，租下了這間位于桃園小區的店面。這里靠近主干道，人流量集中，周圍又是幾個居民區相連，再加上劉老板為人和善，思路靈敏，管理能力強，在天時、地理、人和的配合下，他與合伙人的生意越做越紅火，除去各種成本，每個月收入不少，同時也在南昌安家落戶，娶妻生子。

但是花無百日紅，人無千日好，隨著2019年第一次全國大規模疫情的出現，餐飲行業就受到了不小的沖擊，一段時間內消費者無法“堂食”，這對于以傳統餐飲經營模式的劉明華來說受到了不小的挫折，好在那次南昌并不是疫情高發的“主戰場”，但是從那個時候開始，劉明華明顯覺得“生意難做錢難賺”了。

“‘巧婦難做無米之炊’沒了人流量，有再好腦子，再高明的管理都是沒有用的。”劉明華說道。

可惜屋漏偏鋒連夜雨，船遲又遇打頭風，今年3月以來南昌反復受到疫情的影響，多點式爆發，使得市內出現多個“封管控”區域，居家隔離、靜態清零、錯峰限流等一系列政策使得本就負債經營的劉明華更是雪上加霜。員工工資、店面租金、銀行貸款等費用就像“三座大山”一樣壓得劉明華透不過氣來，短短幾個月就讓他頭發白了、面容憔悴、身心乏力，看上去老了十幾歲。

就在劉明華一籌莫展之際，南昌西湖煙草積極落實國家專賣局（公司）、省市各級房租減免政策要求，為其減免了數月的房租共計萬余元。

沒了房租的壓力，劉明華再次調整經營策略，在保障傳統餐飲前提下，利用“線上+線下”渠道大力拓展消費群體。經過數個月的磨合，劉明華“線上+線下”訂單趨于穩定，線上知名度逐漸打開，線下銷量也在漸漸回升，因疫情帶來的經營“陰霾”逐漸驅散。

“在大環境不景氣的前提下，能夠站得住就已經很不容易了，這也給我們經營餐飲行業增添了信心，相信在黨和政府的幫助下，我們不僅可以站得住更能站得穩。”

為深入貫徹落實黨中央、國務院及行業上級決策部署，充分體現國有企業的責任與擔當，西湖煙草嚴格按照南昌市煙草專賣局（分公司）“應免盡免，應減盡減”租金減免政策，主動作為，提高服務，積極為轄區服務業小微企業和個體工商戶減免房屋租金，支持轄區商業零售、餐飲等業態復工復產，切實幫助房屋承租戶渡過難關、恢復活力。

為做好本次租金減免工作，西湖區局加強組織領導，成立工作小組，制定工作方案，規范有序推進工作。一是迅速響應，快速落實。按照免申即享程序要求，第一時間主動聯系全市9戶房屋承租戶，了解其生產經營情況，將相關減免政策宣傳到位，迅速收集相關證明資料。二是嚴格審核，明確范圍。建立工作臺賬，對照減免條件，逐戶審查分析，對符合減免政策的，一律納入減免范圍，同時杜絕隨意減免，嚴防國有資產流失。三是規范程序，確保實效。對已簽訂租賃合同并收取租金的承租戶，統一簽訂《租金減免協議》，在10個工作日內完成租金退還；對新承租戶，在新簽訂的租賃合同中直接明確減免條款，確保減免政策落實到位。

本次共計減免租金13萬余元，惠及房屋承租戶9家，截至目前，房租減免資金已全部退還到位。下一步，西湖區煙草專賣局（分公司）將密切關注疫情動態，并根據疫情變化情況，繼續不打折扣、不遺不漏地嚴格貫徹落實租金減免政策，為樹立行業良好的形象貢獻“西湖力量”。