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近段時間，湖北地區氣溫始終居高不下，鶴峰縣煙草專賣局（營銷部）采取“三送”舉措，不斷提高服務水平。
送關愛增感情。營銷人員持續加大走訪力度，為老年、殘疾等特殊零售客戶群體送去藿香正氣水等消暑藥品，提醒大家做好消暑避暑；宣傳日常用火用電注意事項，確保生命財產安全。
送服務提效率。為確保服務到位、客戶滿意，各片區根據區域分布，合理安排服務線路，調整優化服務時間，采取“早晚＋1”制，提前預約拜訪，確保服務水平不打折扣。
送政策增成效。客戶經理通過電話、微信和實地走訪相結合的方式，及時向零售客戶宣傳貨源投放策略、業態分類、零售終端建設等各類信息，幫助零售客戶算好卷煙銷售“三筆賬”，切實提高客戶贏利水平。
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