近期,河南省西華縣煙草專賣局(公司)針對中秋佳節卷煙銷售特點,從“四精”入手,為卷煙營銷工作提供有力保障。
一是提前謀劃,做到“精準”把控。
認真分析歷年中秋銷售數據,結合節日期間的投放總量、卷煙品牌、商戶檔位等方面,把握銷售節奏、準確定位、科學謀劃、精心安排部署好中秋佳節卷煙營銷工作。
二是密切跟蹤,做到“精心”部署。
采取“線上+線下”相結合的方式,認真做好商戶訂貨指導工作,如遇卷煙到貨不正常、訂貨系統故障等特殊情況及時通知商戶,指導客戶合理訂購卷煙,避免盲目訂購,確保節日期間卷煙營銷工作穩步推進。
三是商戶服務,做到“精細”指導。
節日期間勤走訪、多溝通,積極為商戶提供針對性服務和指導,加強安全常識宣傳力度,提醒商戶增強安全防范意識,切實做好防盜、防搶、防騙,協助商戶將卷煙進行特色陳列,把節日氣氛提前融入店鋪,提升客戶盈利水平。
四是專銷結合,做到“精實”排查。
客服中心不定時抽查訂單情況,杜絕代訂卷煙等不規范行為,專賣部門廣泛宣傳法律法規,加大打私打假力度,堅決遏制卷煙非法套購、非法流動現象的發生,全面營造節日期間卷煙市場穩定有序。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察