煙業智匯
零售戶在線
微薰
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為進一步提升營銷人員服務質量，近日，江西省吉安市煙草專賣局（公司）結合實際，多措并舉提升客戶滿意度。
強化宣傳，贏得客戶信任。借助微信群向客戶推送經營小技巧，并當面對貨源供應等事項進行詳細解釋，取得客戶的理解和對工作的支持。
強化服務，提升經營能力。幫助客戶制定經營計劃，明確客戶盈利點和盈利提升途徑，維持合理庫存、盤活資金流，引導零售客戶做好庫存優化、品牌寬度拓展等工作。
開展幫扶，拉進客我關系。以開展“我為客戶辦實事”活動為載體，針對轄區零售客戶開展幫扶，及時了解客戶的生活、經營情況，努力提升客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
