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近日，四川省攀枝花市東區出現新冠肺炎疫情，部分地區進入靜態管理。四川攀枝花市煙草專賣局公司東區分公司聚力“擔、提、轉”，高效統籌安排，“三步走”穩步有序推進各項營銷工作，確保疫情防控和生產經營兩不誤。
一是堅持疫情防控不放松。東區分公司因疫情按下了“暫停鍵”，要求營銷人員靜態管理，居家辦公，做好自我及家人防疫管理，嚴格執行政府及行業的各項防疫要求。并通過線上的方式對客戶進行疫情防控相關知識的宣傳，做好自身防疫管理。
二是堅持客戶服務不打烊。營銷人員堅持開展線上工作，采用電話、微信、QQ等方式開展客戶拜訪，在線服務，解答客戶疑問，宣傳營銷策略，收集客戶經營情況，做到信息一日一報，及時掌控客戶動態，確保客戶能及時訂貨，準時收貨，充分發揮銷售信息化優勢，減少一線人員與客戶的直接接觸，穩妥推進復工復產。
三是堅持市場監控不打盹。多方式收集客戶經營、道路、小區、疫情管控以及零售戶庫存、終端動銷等信息，實時分析監控疫情防控前后零售戶營業率、卷煙市場動銷率、客戶訂貨率，卷煙市場價格波動，準確掌握市場動態，確保卷煙的規范運行。
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