近日,江西省南昌市西湖區煙草專賣局立足“實、嚴、新”三個維度,不斷加強營銷隊伍建設工作。
以“嚴”的態度,強化執行力。定期梳理營銷人員的重點工作事項,簡化工作流程,細化工作內容,明確每一項工作的完成時限和具體要求,以月總結、月檢查、月通報的形式,跟蹤各項營銷工作的進展。強化營銷人員的責任擔當,將客戶滿意貫穿工作始終,構建嚴謹、嚴格、嚴明的管理體系。
以“實”的作風,提升學習力。圍繞工作中出現的盲點、堵點、難點,圍繞終端建設、品牌培育和客戶服務等專題制定培訓課件。充分激發新、老員工自身的優勢,由資歷豐富的老員工分享成功經驗,由與時俱進的新員工傳遞創新思想,形成互幫互助、相得益彰的學習氛圍。
以“新”的行動,激發創造力。開展開口營銷大比拼、人人上講臺等活動,通過不斷交流和討論,激發員工新思想、新理念、新方法。完善考核激勵機制,對論文寫作、技能競賽、QC小組活動等項目增設加分項,鼓勵營銷人員積極參與各類科技創新工作,培養一支積極思考、敢于創新的營銷隊伍。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察