為積極應對近期疫情防控形勢,切實降低疫情對卷煙銷售的影響,陜西省略陽煙草客戶服務股召開視頻會議,“疫”步一個腳印,全力做好疫情防控期間卷煙營銷工作。
一是堅持疫情防控能力不放松。認真貫徹落實行業和地方政府防疫工作部署,采取“日報告”制度,層層壓實責任,實現聯防聯控。確保營銷疫情防控工作有計劃、有標準、有措施、有落實、有效果。為卷煙營銷工作順利開展提供有力保障。
二是堅持客戶服務能力不間斷。積極通過電話拜訪、微信拜訪、視頻會議、誠信互助小組會議等多種途徑,做好卷煙營銷相關政策宣傳并答疑解惑,為客戶提供快速暢通、周到全面、不間斷的保障支持服務。
三是堅持工作推進能力不掉隊。加強訂單指導跟進,做好當日訪銷情況匯報,持續降低斷供面,全力以赴完成銷量任務。通過電話采集方式完成信息采集工作。切實了解區域零售戶整體庫存、存銷現狀、市場價格等信息,并及時做好上報匯總,做到采集質量精準化。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察