7月以來,四川鹽邊縣煙草專賣局(分公司)持續圍繞“重要性、守底線、監管力”三維度,按照“三化”流程開展規范經營管理。通過系統查詢、實地走訪和網絡拜訪等方式,全面掌握轄區33戶委托配送戶、38戶定點取貨戶的規范經營情況。截至9月20日,未發現卷煙異常流通,管理取得了新成效。
“強化”訂單監控。全面分析代配送戶、定點取貨客戶的需求與銷售動態,實時訂單跟蹤,密切關注客戶的卷煙銷售情況,將檔位與實際經營能力差距較大的客戶列為監管重點。
“細化”拜訪流程。為提高客戶監管和服務的針對性,對客戶進一步細化分類,建立風險客戶臺賬,帶著問題走市場、帶著問題做服務。針對客戶經營環境及消費結構,著力在品牌結構和盈利上下功夫,引導客戶做好品牌合理訂貨及庫存管理等專項指導服務。
“深化”檢查監督。強化專銷聯動,建立信息通報機制,實現信息互通、共享。進一步明確各崗位人員的責任,深化規范經營工作關鍵節點,齊抓共管客戶的異常經營行為,確保事前、事中、事后監管防控到位,嚴防卷煙異常流通。
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